社販時には、サイト内で行う各種割引キャンペーンは
適用されません。
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2018.07.06 2018.07.6 【重要】大雨の影響によるお荷物のお届け遅延が予想されます

お客様各位
西日本を中心とした大雨の影響で、商品のお届けの遅れが予想されます。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
尚、詳しい遅延状況につきましては、順次更新いたします。

詳しくはこちら>>

2018.06.18 【重要】大阪府北部で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延が予想されます

お客様各位
6月18日に大阪府北部にて発生した地震の影響で、商品のお届けの遅れが予想されます。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
尚、詳しい遅延状況につきましては、順次更新いたします。

詳しくはこちら>>

2018.05.25 システムメンテナンスのお知らせ

平素はアディダス公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびサービス向上のため、システムメンテナンスの実施を予定しております。
下記時間帯はオンラインショップのサービスがご利用いただけません。

5/29火 22:00 ~ 5/30水 6:00

お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

2018.03.15 利用規約およびプライバシーポリシー改定のお知らせ

平素はアディダス公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年3月15日付で、利用規約およびプライバシーポリシーを改定いたしました。

詳しくは各規約の全文をご覧ください。
利用規約全文はこちら>>
プライバシーポリシー全文はこちら>>

今後ともアディダス公式オンラインショップをよろしくお願いいたします。

2018.01.22 配送に関してのご案内

<大雪の影響による荷物のお届け遅延について>

1月22日(月)から1月23日(火)の午前中にかけて
発達した低気圧による大雪の影響で、関東甲信地方を中心に、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

積雪のない地域におきましても、遅れが生じる可能性がございますこと、ご理解くださいますようお願いいたします。

2017.12.27 年末年始の配送およびお問合せに関しまして

配送について
詳しくはこちら>>

お問合せについて
詳しくはこちら>>

2017.08.07 配送に関してのご案内

お客様各位
台風5号による影響で、九州地区を中心とした一部地域で宅急便のお届けに遅延が発生する可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何とぞご了承いただきますようお願い致します。

2017.06.29 KIDS 横浜 F・マリノス 2017年ホームレプリカユニフォーム サイズ仕様に関するお詫びとお知らせ

平素はアディダス製品に格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社フットボール商品でありますKIDS 横浜 F・マリノス 2017年ホームレプリカユニフォームにおいて、実際の胸囲・着丈がadidasが定めるサイズ基準と異なる仕様となっていることが発覚いたしました。
お客様に対しまして、深くお詫び申し上げます。

対象商品をお買い上げいただきましたお客様は、下記、お問合せ先までお申し出下さい。弊社にて正しい仕様の商品と交換をさせていただきます。
なお、商品をご返送の際は着払いでお願いします。お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しますこと、重ねてお詫び申し上げます。
詳しくはこちら>>

【対象商品】 BI4968
商品名:KIDS 横浜 F・マリノス 2017年ホームレプリカユニフォーム
商品サイズ:140,150,160

【交換方法】
アディダスグループお客様窓口にて受付後、該当ユニフォームを指定の住所までお送りください。弊社にて受け取り確認後、交換用のユニフォームをご自宅まで郵送いたします。

【お問合せ先】
アディダスグループお客様窓口 <電話番号>ナビダイヤル0570-033-033
(月曜日~金曜日、9:30~18:00 / 祝祭日を除く)

2017.06.09 「配達時間帯」変更のお知らせ

平素はアディダス公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヤマト運輸株式会社の配達時間帯指定枠の変更に伴い、2017年6月9日(金)正午より、ご注文時にご指定いただける配達時間帯を変更させていただきます。

■変更日時
2017年6月9日(金)正午以降のご注文より順次

■変更内容
・12時~14時の時間帯指定を廃止
・20時~21時の時間帯指定を19時~21時に変更

変更後は、以下の時間帯よりご選択いただけます。
1. 午前中
2. 14時~16時
3. 16時~18時
4. 18時~20時
5 .19時~21時

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

2017.04.25 ゴールデンウィーク期間中の配送作業およびカスタマーサービスについてのお知らせ

●ゴールデンウィーク期間中の配送について
【通常出荷】~5月2日(火)
【出荷お休み】5月3日(水)~4日(木)
【出荷再開】5月5日(金)~

●配送遅延について
期間中の配送につきまして、ご注文の込み合い状況や交通渋滞の影響により配送に遅れが生じる場合がございます。
最新の配送状況につきましては、メールに記載されている12ケタのお問い合わせ番号をお手元にご用意の上、配送会社追跡サービスよりご確認いただくか、直接、配送会社へお問い合わせ下さいますよう、お願い致します。

●カスタマーサービスについて
詳しくはこちら>>

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