社販時には、サイト内で行う各種割引キャンペーンは
適用されません。
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2019.07.03 【重要】九州地域での大雨の影響によるお荷物の配送状況について

お客様各位

九州地域での大雨の影響で、商品のお届けに遅れが発生しております。

お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しい詳細につきましては、下記ウェブサイトにてご確認お願いいたします。

■ヤマト運輸
九州南部を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れについて

■佐川急便
大雨の影響による集荷・配達への影響について


2019.06.20 【重要】山形県沖で発生した地震の影響によるお荷物の配送状況について

お客様各位

山形県沖で発生した地震の影響で、一部の地域で商品のお届けの遅れが発生しております。

お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しい地域につきましては、下記ウェブサイトにてご確認お願いいたします。


■ヤマト運輸
お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について

■佐川急便
山形県沖で発生した地震によるお荷物の集荷・配達への影響について


2019.06.20 YEEZY 350 Synth Reflectiveの発売について

お客様各位
平素アディダス製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度は弊社新商品YEEZY 350 Synth Reflectiveの発売に伴い、お並びいただいたお客様ならびに近隣の皆様、付近を通行される皆様に大変ご迷惑をおかけする事態となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
YEEZY 350 Synth Reflectiveは本日6月20日(木)発売予定の限定商品であり、午前に弊社のオリジナルス旗艦店である原宿の店舗で抽選会を開催し、当選された方にはご購入いただけることとなっておりました。しかしながら安全上の観点から抽選会を中止することとなりました。渋谷警察署にもご協力いただき、現在混乱は収束しております。
現在弊社では同様の事態の再発を防ぐべく今回のオペレーションに関して調査を行っております。本日お並びいただいていたお客様、近隣の皆様、ならびに付近を通行される皆様にはこのような事態となり重ねてお詫びいたします。
今後YEEZY 350 Synth Reflectiveをアディダス オリジナルス フラッグシップストア原宿で販売することは致しません。販売時期、方法については追ってアディダス オンラインショップ内で告知させていただきます。

アディダス ジャパン株式会社

2019.06.19 G20開催に伴うご注文商品のお届けに関するお知らせ

お客様各位

平素はアディダス公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大阪市内での「G20サミット」開催に伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる6/27(木)から7/2(火)頃まで、関西地方の一部地域がお届け先の商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

また、この影響で上記期間内はお届け日時指定等のサービスがご利用いただけない場合がございます。

※対象エリアは下記の各配送会社のウェブサイトにてご確認をお願いいたします。

■ヤマト運輸
「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について

■佐川急便
G20大阪サミット2019開催に伴う集荷・配達への影響について

なお、各地で関係閣僚会合が開催される事もあり、各地の交通規制状況等によっては対象地域以外でも商品お届けの遅れが生じる可能性があります。

ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

2019.03.19 システムメンテナンスのお知らせ

お客様各位

平素はアディダス公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびサービス向上のため、システムメンテナンスの実施を予定しております。
下記時間帯はオンラインショップのサービスがご利用いただけません。

3/26(火) 02:00AM ~5:00AM

お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

2018.12.26 年末年始の配送およびお問合せに関しまして

年末年始の配送およびお問合せに関しまして、以下リンクをご確認お願いいたします。 

配送について
詳しくはこちら>>

配送会社様(ヤマト運輸)におきましても年末年始に伴い遅延等発生する可能性がございますので、ご了承願います。
詳しくはこちら>>

お問合せについて
詳しくはこちら>>

2018.11.30 LUCKY BAG 2019 の商品発送に関するお詫び

お客様各位

平素はアディダス公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年11月26日(月)から予約販売を開始いたしました「LUCKY BAG 2019」につきまして、
商品説明ページおよび購入完了時にお送りしましたメールに記載されている発送予定日が誤っておりました。
正しくは、2018年12月28日(金)以降順次発送予定となります。

既にご注文頂きましたお客様には、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後ともなにとぞ変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

対象商品:389574, 989502, 989498, 976886, 389617
    

2018.11.09 adiCLUB 商品レビューの投稿ポイントについてのお知らせ

お客様各位

平素はアディダス公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度adiCLUBのポイント付与につきまして、一部不具合がございましたのでお知らせいたします。

現在adiCLUBの会員特典として、商品レビューの投稿1回につき毎回100ポイント、年10回までポイント付与をさせていただく旨ホームページに記載をしておりますが
年10回を超えた投稿につきましてもポイントが付与されていることが判明いたしました。
商品レビュー投稿が年10回を超えた分に関しましては、ポイント加算後に減算をさせていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018.11.02 倉庫棚卸による出荷停止のご案内

お客様各位

平素はアディダス公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社倉庫の棚卸作業に伴い、誠に勝手ながら下記の通り出荷業務を停止させて頂きます。

■出荷停止
2018年11月8日(木) から 11月11日(日)

なお、出荷停止期間中もお買い物は可能ですが、お届け予定日が通常よりも多くかかります。
尚、上記期間中のお買い物は、送料無料とさせて頂きます。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしますが、何卒、ご了承頂けます様よろしくお願い致します。

2018.10.17 重要なお知らせ:スイムウェア(水着)自主回収のお知らせ

お客様各位

平素は弊社商品をご愛顧賜り厚くお礼申し上げます。
この度 、弊社ブランド「adidas」のInfinitex 3-Stripe Rangeのキッズサイズを含むスイムウェア(水着)において、洗濯時など水に触れた際に両側面に圧着されている三本線マーク(ポリエステル製)が、部分的に剥離することが判明致しました。
当該商品をお買い上げいただきましたお客様には大変お手数をおかけ致しますが、下記リンクをご確認頂き、お問合せ先までお申し出いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しますこと、重ねてお詫び申し上げます。

詳しくはこちら>>

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