社販時には、サイト内で行う各種割引キャンペーンは
適用されません。

ADIDAS GMR FAQ
(よくある質問)

トップトピック

adidas GMRとは何ですか?
adidas GMRは、最新テクノロジーを利用することで、新たなプレー体験をもたらす製品です。Googleが開発したJacquard™ by Googleを搭載したタグをGMRインソールに装着すると、サッカー特有の動きを計測できます。リアルなサッカースキルで、特別に用意されたチャレンジとリーグランキングから、EA SPORTS FIFA Mobileの自分のUltimate Team™を強くすることができます。
必要なギアは何ですか?
GMR製品(タグ、インソール)、そしてJacquard対応のスマートフォン、adidas GMRアプリ、FIFA Mobileアプリです。この2つのアプリは両方無料でアプリストアからダウンロードが可能です。
もっと詳しく。何を計測するのですか?
ジャイロスコープ装置、加速度計、サッカー特有の動きを見極める小さなプロセッサを装備するJacquard Tag(ジャカードタグ)が、キック、シュートの速度、ランニングの速度、総走行距離を計測します。
必要なデバイスは何ですか?
adidas GMRアプリと FIFA Mobileアプリの両方を利用できるスマートフォンが必要となります。「どんなアプリが必要ですか?」の項で、このアプリを利用する際のデバイスの必要条件をご確認ください。

GMR 入手方法

どこでGMRを購入できますか?
adidas GMRは、adidas直営店、またはアディダス オンラインショップで購入できます。
なぜ私の国ではGMRを購入できないのですか?
GMR の製品とサービスは、現在すべての国でサポートされていません。製品サポートのある国は以下の通りです:米国、カナダ、日本、オーストラリア、ニュージーランド、トルコ、英国、ドイツ、イタリア、スペイン、フランス、オランダ、スウェーデン、チェコ共和国、ポーランド、スイス、ギリシャ、デンマーク、ポルトガル、オーストリア、ノルウェー、アイルランド、ベルギー、スロバキア、フィンランド。お住まいの地域のadidas ウェブサイト上で登録していただくと、あなたの国でサービスを開始次第、その旨ご連絡させて頂きます。
GMRインソールのサイズの種類は?
GMRインソールは、22.0cm ~ 31.5cmまでご用意しています。

製品と付属品

ボックスには何が入っていますか?
1組xGMRインソール、1xJacquard Tag(ジャカードタグ)、 1xシンメトリータグ、1xマイクロUSB充電用ケーブル、1xユーザーマニュアル、1xJacquard(ジャカード)シールが入っています。
何かが足りないときは、どうしたらいいですか?
ユーザーマニュアル、充電用ケーブル、Jacquard Tag(ジャカードタグ)など本来パッケージに入っているべきアイテムが欠けている場合は、誠にお手数ですが返品手続きを行ってください。
欠陥が見つかった場合は、どうしたらいいですか?
パッケージ、充電用ケーブル、Jacquard Tag(ジャカードタグ)等に欠陥が見つかった場合は、誠にお手数ですが返品手続きを行ってください。

アプリ

GMR製品を使用する時、スマートフォンにどのアプリが必要ですか?
adidas GMRとFIFA Mobileの両アプリの最新版をスマートフォンにインストールしてください。
adidas GMRアプリとは何ですか?
adidas GMRアプリは、Jacquard Tag(ジャカードタグ)のセットアップや管理を行うために必要なアプリです。またアプリが、Jacquard Tag(ジャカードタグ)が計測したすべてのデータを、FIFA Mobileに同期します。Jacquard Tag(ジャカードタグ)の正しいペアリング方法や、GMRインソールへの装着の仕方、FIFA Mobileとの接続方法について、ステップごとのチュートリアルが用意されています。FIFA Mobileアプリと接続すると、GMRアプリのダッシュボード画面が利用できるようになり、あなたのJacquard Tag(ジャカードタグ)に関する次の情報がすべて表示されます:バッテリー残量、接続状況、Jacquard Tag(ジャカードタグ)の名前、必要に応じて手動でJacquard Tag(ジャカードタグ)とデータの同期を行うためのバックアップボタン
サポートされているモバイルオペレーションシステムは?
GMRアプリは、iOS 12.1 またはそれ以降のバージョンのAppleデバイスで使用可能です。Androidスマートフォンでは、Marshmallow 6.0 (API LVL 23) またはそれ以降のバージョンが対応しています。

EA SPORTS FIFA MOBILE

FIFA Mobileとは何ですか?
FIFA Mobileは、ピッチの興奮をタブレットやモバイルで楽しめる、iOSとAndroid対応のサッカーゲームです。Ultimate Team™を構築し、プレーヤーを鍛え上げ、リアルタイムで直接対戦することができます。
チャレンジをクリアしたかどうかを知るには?
チャレンジの進捗を見るには、デバイスがJacquard Tag(ジャカードタグ)に接続されていることを確認してから、FIFA Mobileで、GMR Eventを開いてください。
FIFA Mobileについての問い合わせ先は?
FIFA Mobileのヘルプはこちらのリンクからご覧いただけます。

Jacquard Tag(ジャカードタグ)

Jacquard Tag(ジャカードタグ)とは何ですか?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)は、Googleによって開発された高度な機能を持つハードウェアで、小さな複数のセンサーがサッカー特有の動きを感知し、そのデータを読み取って、GMRアプリに無線送信します。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)はどうやってインソールに装着するのですか?
GMRアプリの手順に従ってください。専用のカバーの窓からadidasのロゴとLEDランプが見えるように、Jacquard Tag(ジャカードタグ)のボタンから先に挿入してください。
シンメトリータグはどうやってインソールに装着するのですか?
ピンク色のシンメトリータグは、利き足と反対の足のインソールの専用穴に装着します。この時、向きはどちらでも構いません。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)にある金色の細いスロットは何のためのものですか?
他のJacquard製品を使用できるようにするもの(コネクターストリップ)です。他のJacquardテクノロジー対応製品については、 jacquard.comでご覧ください。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)を再起動するには?
マイクロUSB充電ケーブルをJacquard Tag(ジャカードタグ)に接続してください。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)を初期設定にリセットするには?
マイクロUSB充電ケーブルが接続されている状態で、ボタンを10秒間長押しすると、Jacquard Tag(ジャカードタグ)が初期設定にリセットされます。
初期設定へのリセットと再起動の違いは何ですか?
初期設定にリセットするとJacquard Tag(ジャカードタグ)にダウンロードされたモジュールが消去されます。初期設定にリセットするには、ボタンを10秒間長押ししてください。LEDランプが黄色に点滅します。再起動は、Jacquard Tag(ジャカードタグ)のCPUをリセットし、ファームウェアを再起動するだけでデータは消去されません。
初期設定にリセットした後、Jacquard Tag(ジャカードタグ)に接続できません。
「初期設定へのリセットと再起動の違いは?」の回答をご覧ください。Bluetoothを利用してペアリングしたスマートフォンの情報は、Jacquard Tag(ジャカードタグ)から消去されています。スマートフォンの設定で、Jacquard Tag(ジャカードタグ)の登録またはペアリング解除をタップして、もう一度ペアリングしてください。
マイクロUSB充電ケーブルが接続されていない状態で、Jacquard Tag(ジャカードタグ)のボタンを長押しました。Jacquard Tag(ジャカードタグ)が反応しません。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)はシャットダウンモードです。マイクロUSB充電ケーブルを接続するか、ボタンを3秒間押してください。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)が濡れてしまったときは?
  • Jacquard Tag(ジャカードタグ)は雨、多少の水はねに対する耐水性はあり屋外の使用も可能ですが、完全な防水仕様ではありません。
  • Jacquard Tag(ジャカードタグ)を水中に沈めたり、濡れた状態のシューズの中に挿入しないでください。
  • Jacquard Tag(ジャカードタグ)が濡れた場合は、乾いてから使用してください。
  • ダメージを防ぐため、Jacquard Tag(ジャカードタグ)は洗わないでください。
  • Jacquard Tag(ジャカードタグ)の耐水性レートは IEC 60529でIP54を取得しています。
  • Jacquard Tag(ジャカードタグ)が破損した場合は、それに伴い耐水性も劣化することがあります。

充電とバッテリー

Jacquard Tag(ジャカードタグ)を充電する方法は?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)は、パッケージに含まれるマイクロUSBケーブルを使用して充電できます。
チャージャー(充電器)が含まれていない、または破損している場合はどうしたらいい?
ユーザーマニュアル、マイクロUSB充電用ケーブル、Jacquard Tag(ジャカードタグ)など本来パッケージに入っているべきアイテムが欠けている場合は、返品手続きを行ってください。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)が充電されないときはどうしたらいいですか?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)が充電されない場合は、マイクロUSBケーブルが正しく挿入されているか、電源に異常がないかを確かめてください。確認後に問題が解決されない場合は、返品手続きを進めてください。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)は一度の充電で、どのぐらい使用できますか?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)の使用頻度により異なります。充電が必要になるとLEDライトでお知らせします。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)のフル充電にどのくらい時間がかかりますか?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)は60~90分でフル充電されます。コンセントに直接接続したUSBアダプタ―より、PCのUSBポートの方が充電に時間がかかることがあります。

装着・お手入れ方法、サイズ

Jacquard Tag(ジャカードタグ)とインソールのお手入れ方法
Jacquard Tag(ジャカードタグ)の取り扱いには注意してください。圧力、加熱、型崩れ、圧迫、落下、改造、規定外の部品の挿入、分解などによりJacquard Tag(ジャカードタグ)または電池を破損する可能性があります。破損したJacquard Tag(ジャカードタグ)の使用は、電池の過熱やケガの原因となります。
- 使用環境:
Jacquard Tag(ジャカードタグ)は、0°C ~ 35° C(32°F ~ 95° F)で使用、-20°C~ 45° C(-4° ~ 113° F)で保管してください。
直射日光、車のダッシュボード、ヒーターの通気口など、45° C (113° F)以上になり得るの環境下にJacquard Tag(ジャカードタグ)を置かないでください。製品の故障、電池の過熱の原因となり、また発火リスクを高めます。
気温が高い日は、Jacquard Tag(ジャカードタグ)を長時間車内やトランクの中に放置しないでください。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)が熱を帯びている場合は、直ちに電源からプラグを抜き、涼しい場所に移してください。表面温度が下がるまでは、使用を控えてください。
- 充電:
Jacquard Tag(ジャカードタグ)の充電は、USB 2.0 または USB 3.0 タイプ A 基準対応USBポート、または限定電力定格仕様、あるいは定格出力5V DC/1Aの IEC 60950-1/IEC 62368-1 PS1 出力のUSB電源アダプターのみお使いください。
- クリーニング
Jacquard Tag(ジャカードタグ)は、柔らかい乾いた布、またはやや湿めらせた布で拭いてください。
石鹸や溶剤、研磨剤は使用しないでください。
- 耐水性:
Jacquard Tag(ジャカードタグ)は雨、多少の水はねに対する耐水性はあり屋外の使用も可能ですが、完全な防水仕様ではありません。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)を水中に沈めたり、かなり濡れた状態のシューズの中に挿入しないでください。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)が濡れた場合は、熱をあてて乾かさないでください。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)、GMRインソール、その他のJacquard (ジャカード)対応デバイスが完全に乾いてから使用してください。
ダメージを防ぐため、Jacquard Tag(ジャカードタグ)は洗わないでください。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)の耐水性レートは IEC 60529でIP54を取得しています。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)が破損した場合は、それに伴い耐水性も劣化することがあります。
- 保管方法:
バッテリー寿命を長持ちさせるために、Jacquard Tag(ジャカードタグ)をフル充電し、インソールやJacquard Tag(ジャカードタグ)対応デバイス、スマートフォンから接続を解除した状態で保管してください。
GMRインソールは、高性能EVA複合材で作られています。
取り扱いには十分に気を配り、濡れた際には必ず自然乾燥して下さい。
インソールとタグが装着されている間は、シューズの扱いにも注意してください(壁や鋭利な場所にシューズをぶつけないなど)。インソールやシューズを洗う際は、必ずJacquard Tag(ジャカードタグ)を先に外してください。
推奨
- 冷水で洗い自然乾燥。
注意事項
- 洗浄後は、インソールを直射日光の下や、オーブンやヒーターなど高温になる物の近くに放置しないでください。
- 皮革用クリームなど溶剤ベースのケア製品は使用しないでください。表面にダメージを加える原因となります。
入手可能なGMRインソールのサイズは?
GMRインソールは、22.0cm ~ 31.5cmまであります。
自分に合うサイズのadidas GMRインソールが無い場合もJacquard Tag(ジャカードタグ)は使用できますか?
できません。動きを正確に測定し、且つ製品やシューズのダメージを防ぐには、スパイクやシューズにきちんとフィットする適切なサイズのGMRインソールに、Jacquard Tag(ジャカードタグ)を装着する必要があります。
どのタイプのシューズで使用できますか?
GMRインソールは、サッカースパイク・シューズであればどんな仕様の製品でも(天然芝/人工芝/土/フットサル/インドア)使用可能です。ただしどの場合も、製品ダメージを未然に防ぐため、GMRインソールがきちんとフィットすることが必要となります。

ペアリング

GMR アプリとJacquard Tag(ジャカードタグ)をペアリングする方法は?
初めてペアリングする場合:GMR アプリをダウンロード・起動した後、スタート手順に従ってください。
  1. 1. Jacquard Tag(ジャカードタグ)とスマートフォンをペアリングする前に、Jacquard Tag(ジャカードタグ)のバッテリー残量が20%以上であることを確認してください。
    1. 1.1 白点灯 = 96 - 100%
    2. 1.2 ゆっくり白点滅 = 21 - 96%
    3. 1.3 ゆっくり黄色点滅 = 0 - 20%
  2. 2. Jacquard Tag(ジャカードタグ)のボタンを3秒間長押しして、ペアリングモードにします。
    1. 2.1 速い白点滅
  3. 3. 数秒後に、GMRアプリにJacquard Tag(ジャカードタグ)のシリアルナンバーが表示されます。シリアルナンバーを選択し、最新のファームウェアをインストールします。
  4. 4. これでJacquard Tag(ジャカードタグ)とスマートフォンのペアリング完了です。
ボタンを押しても反応しない場合はどうしたらいいですか?
クリップのような先端が細いものを使って、ボタンを押してみてください。それでもボタンが機能しないときは、返品手続きに進んでください。
ボタンを押し続けてもLEDが点滅しない場合はどうしたらいいですか?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)のバッテリー残量が十分であるのに、ボタンを長押しした状態でもLEDが白く点滅しない場合は、既に近くのスマートフォンに接続されています。
自分のJacquard Tag(ジャカードタグ)が表示されないときは?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)のバッテリー残量を確認してください。残量が十分かどうかわからない場合は、Jacquard Tag(ジャカードタグ)を30分以上充電してください。Jacquard Tag(ジャカードタグ)のボタンを、点滅するまで長押ししてください。続いて、スマートフォンのBluetooth機能がオン(有効)であることを確認します。スマートフォンの検出可能なデバイスリストに、自分のJacquard Tag(ジャカードタグ)が表示されない場合は、スマートフォンを再起動し、Jacquard Tag(ジャカードタグ)のボタン8秒間に押し続け、タグも再起動してください。
1つのデバイスで、同時に複数のJacquard Tag(ジャカードタグ)をペアリングすることはできますか?
スマートフォン(モバイル端末)にインストールされたGMRアプリが一度にペアリングできるのは、1つのJacquard Tag(ジャカードタグ)のみです。
スマートフォンの検出可能なデバイスリストに、自分のJacquard Tag(ジャカードタグ)が表示されていても、スマートフォンとペアリング/接続できない場合は?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)は、ペアリングしたことのある他のスマートフォンに、優先的に接続しようとします。このモードでは、他のスマートフォン上でもJacquard Tag(ジャカードタグ)が表示されますが、他のスマートフォンとはペアリングできません。例えば、Jacquard Tag(ジャカードタグ)が、最初にスマートフォンAとペアリングし、その後、B、C、Dともペアリングしたことがある場合、Jacquard Tag(ジャカードタグ)は、4台それぞれのスマートフォン上で表示されますが、ペアリング可能なのはスマートフォンAのみです。
スマートフォンで、Jacquard Tag(ジャカードタグ)のペアリング解除または登録解除をしたにもかかわらず、ペアリングを要求するポップアップが繰り返し表示されます。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)を初期化して、該当スマートフォンとのペアリング履歴を削除してください。
ペアリングとBluetooth接続の違いは何ですか?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)とスマートフォンをペアリングには、機器同士の情報を交換して認証する必要があります。ペアリングされていても、Bluetooth接続が成立しているとは限りません。ペアリングは、PCをWi-Fi接続するためにPCにWi-Fiパスワードを記憶させることと似ています。アクセスポイントに、WindowsやMacintoshコンピュータを接続する必要があるのと同様に、 Jacquard Tag(ジャカードタグ)もGMRアプリと情報を交換するために、スマートフォンに接続する必要があります。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)と複数のスマートフォンをペアリングしましたが、自分のスマートフォンに接続できません。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)と他のスマートフォンとのペアリングを解除し、他のスマートフォン上でBluetoothをオフにしてください。Jacquard Tag(ジャカードタグ)を複数のデバイスとペアリングした場合、それらのデバイスがJacquard Tag(ジャカードタグ)のBluetoothの通信範囲内にあっても、一番最初にJacquard Tag(ジャカードタグ)に接続されたスマートフォン以外のデバイスは接続できなくなります。Jacquard Tag(ジャカードタグ)が接続できるのは、1度に1台のスマートフォンのみです。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)を複数のデバイスとペアリングすることはできますか?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)は1度に最大6つのJacquard対応モバイルデバイス(端末)を記憶することができます。ただし、1度に接続して使用できるデバイスは1つのみです。

利き足

両足を利き足として使っている場合は?
利き足のシューズにGMRインソールが装着されているとき、Jacquard Tag(ジャカードタグ)はより正確にパフォーマンスをチェックします。利き足と反対の足で行ったキックやシュートのパワーは計測されません。
Jacquard Tag(ジャカードタグ)は、両足のタッチの動きをチェックできますか?
利き足のシューズにGMRインソールが装着されているとき、Jacquard Tag(ジャカードタグ)はより正確にパフォーマンスをチェックします。利き足と反対の足で行ったキックやシュートのパワーは計測されません。

インソールの挿入/取り外し

GMRインソールはどのように挿入するのですか?
GMRインソールを挿入する前に、今入っている/使用中のインソールを外してください。
オーソティックス(矯正用)インソールを使用している場合は?
オーソティックス(矯正用)インソールをシューズに装着しなければならない場合は、整形外科の医療専門家にGMRインソールの着用が可能かどうかを確認して下さい。
GMRインソールが自分のシューズにフィットしない場合は?
購入・使用前に、インソールがお持ちのスパイクにきちんとフィットするか、必ず試してみてください。フィットしない場合は、返品・交換手続きを行い、使用中のスパイクに合うサイズのインソールをお買い求めください。返品の際には、Jacquard Tag(ジャカードタグ)のパッケージが未開封の状態であることをお確かめください。
GMRインソールを、サッカースパイク以外のタイプのシューズに挿入することはできますか?
adidas GMRのインソールが内側にしっかりとフィットすれば、GMRインソールはどのタイプのシューズでも使用できます。
インソールの替えはどこで購入できますか?
別売りのインソールは、以下の国のadidasオンラインショップで購入できます:米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、トルコ、英国、ドイツ、イタリア、スペイン、フランス、オランダ、スウェーデン、チェコ共和国、ポーランド、スイス、ギリシャ、デンマーク、ポルトガル、オーストリア、ノルウェー、アイルランド、ベルギー、スロバキア、フィンランド。

LEDのパターン

LEDの色や点滅のパターンの違いは何を意味するのですか?
マイクロUSBケーブルが接続されている場合、Jacquard Tag(ジャカードタグ)がフル充電されるとLEDは白く点灯します。ゆっくり点滅する白色のLEDは充電中、ゆっくり点滅する黄色はJacquard Tag(ジャカードタグ)のバッテリー残量が20%以下であることを示します。マイクロUSBケーブルが接続されていないときに、点滅する黄色は、エラーまたは、接続が解除された、初期設定へのリセットが完了した、のいずれかを意味します。

ログイン / 登録

adidasはどんな個人情報を保存するのですか?
結果の精度を高めるために、adidasはアカウント開設時に提供された情報(Eメールアドレス、性別、生年月日、身長、体重)を保存します。
ログイン/新規登録できません
インターネット接続とログイン情報を確認して、もう一度お試しください。
パスワードを忘れました
「お忘れの場合は」をタップしてパスワードをリセットしてください。パスワードをリセットするための画面が表示されます。もう一度「お忘れの場合は」をタップして、画面の指示に従ってください。パスワードをリセットするためのリンクをEメールでお送りします。
パスワードエラーが表示されます
パスワードが正しくない場合、上記の指示に従ってパスワードをリセットするか、adidas GMRアプリまたはadidasアプリのログイン画面から新しいアカウントを作成してください。新しいアカウントには、旧アカウントのデータは引き継がれませんのでご注意ください。

ファームウェアのアップデート

ファームウェアとは何ですか?アップデートするにはどうしたらいいですか?
ファームウェアは、Jacquard Tag(ジャカードタグ)に組み込まれているソフトウェアのことで、ユーザーのサッカーの動きを検知して、ハードウェアをコントロールします。ファームウェアは、GMRアプリを介して無線でアップデートすることができます。
アップデートの頻度は?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)のファームウェアは、改良やバグ修正があるときにアップデートされますが、それほど頻繁にあることではありません。製品を継続使用するためにアップデートが必須になる場合も時にはありますが、アップデートするタイミングを自分で選べるオプションのアップデートもあります。
アップデートは自動的に行われますか?
アプリを初めて使用する際に、ファームウェアのダウンロードとインストールに同意するかどうかをお尋ねします。ファームウェアを自動的にダウンロード/インストールするかは、設定で変更することができます。

サポート

GMRチームへのお問い合わせ
ご不明な点は、まず「FAQ(よくある質問)」欄をご確認いただき、解決しない場合には下記窓口にご連絡ください。
チャットサポートはどのように利用するのですか?
技術的な問題やその他のご質問は、チャットサポートのスタッフが問題解決のお手伝いをさせていただきます。GMRアプリのチャットオプション、またはお住まいの国のadidasウェブサイトからチャット機能を起動してください。
チャットサポート対応時間
チャットサポートのサービス対応時間帯は、JST 時間9:30-22:00です。
お探しの回答が見つからなかった場合
チャット機能を利用してお気軽にお問い合わせください。GMRアプリのチャットオプション、またはお住まいの国のadidasウェブサイトからチャット機能を起動してください。

返品

GMR商品の返品や返金はできますか?
Jacquard Tag(ジャカードタグ)に不具合がある場合を除き、開封済みの商品の返金または交換はお受けできません。製品の返品条件に関する詳細は、adidasサポートページの「返品・返金」の項をご参照ください。

インフォメーション

GMRアプリが変更になるのはなぜですか?
GMRアプリに搭載されている機能に変更はありません。パフォーマンスの計測やトラッキング、他のGMRユーザーのデータと比較をすることは、引き続き可能です。ただし、2021年9月30日をもってEA SPORTS FIFAモバイルに接続することができなくなります。アプリには今後も新機能が追加される予定です。新しいビジュアルやさらに充実した分析機能などが利用可能になります。
今シーズンのEA SPORTSのFIFAモバイルゲームのGMRステータスにどんな影響がありますか?
EA SPORTS FIFAモバイルのサービスは、2021年9月30日までGMRで利用可能です。FIFAモバイルゲームで新しいシーズン開幕までは、現在のGMRのステータスに影響はありません。
FIFAモバイルゲームのシーズン終了後もGMRを継続使用できますか?
はい、継続使用が可能です。2021年9月30日以降もadidas GMRアプリで、パフォーマンス計測や分析機能を利用することができます。スプリント、キック回数、シュートパワーの計測、そして他のGMRユーザーとのデータ比較などができるこれまでの機能に加え、新機能がアプリに追加される予定です。いくつかの点が改善される他、充実した分析機能やプレーヤーのパフォーマンスをビジュアル化する新しいグラフィックなどが利用可能になります。
adidas GMRインソールを返品できますか?
本製品を含め、商品ページに「返品可能」マークのある商品については、未使用品に限り、到着から30日以内は返品可能です。
FIFAモバイルのサービス終了後、GMRで利用できる機能は何ですか?
スプリント、キック回数、シュートパワーの計測、そして他のGMRユーザーとのデータ比較など、これまでとは違うサッカー体験を可能にするアプリの革新的な機能を利用することができるだけでなく、今後新機能が追加される予定です。例えば、充実した分析機能やプレーヤーのパフォーマンスをビジュアル化する新しいグラフィックなどが利用可能になります。
GMRインソールをリサイクルすることはできますか?
adidasにとってサステナブルなモノづくりは非常に重要な課題です。2025年までに10製品のうち9製品は持続可能な方法で製造するという目標を掲げています。GMRインソールはリサイクル可能な製品ではありませんが、adidas製品の90%がリサイクル可能な製品の実現を目指し、全社員一丸となり一層の努力を続けます。
FIFAモバイルのサービス終了後、GMRアプリに保存されたデータはどうなりますか?
adidasがデータを第三者と共有することはありません。adidasは継続的にテクノロジーを改善し、ユーザー体験や利便性向上の目的においてのみデータを使用します。GMRを通じて収集された個人データは、GMRアプリが利用可能である間、adidasで保管され、その後は削除されます。

アカウント / データの削除

adidasが保存している自分の個人データ内容をどうやって確認できますか?
GMRアプリの設定 > アカウントの管理画面で、「データを取得する」ボタンを押すと、2週間以内にadidasから、あなたのプロフィールに帰属する全ての保存データをお送りします。
adidasデータベースから私の情報を削除するにはどうすればいいですか?
  1. 1. GMRアプリの設定 > アカウントの管理 画面に進みます。
  2. 2. この画面で、adidasアカウントとGMR関連データを削除することを選択できます。
  3. 3. 削除を希望する場合は、「全てのアカウントを削除」を押します。
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